خدمات پس از اجرا؛ تعهد واقعی زاگرول به مشتری
در زاگرول، پشتیبانی و خدمات پس از اجرا فقط شعار نیست، بلکه یک فرآیند مهندسی و مسئولانه است.
ما اعتقاد داریم که رضایت مشتری از درب اتوماتیک تنها با نصب به پایان نمیرسد؛ بلکه نیاز به مراقبت، سرویس و پشتیبانی مستمر دارد تا عملکرد سیستم همیشه پایدار، ایمن و مطمئن باقی بماند.
چرا پشتیبانی و خدمات پس از اجرا اهمیت دارد؟
پشتیبانی حرفهای پس از نصب باعث میشود:
✔خرابیها سریعاً شناسایی و رفع شوند ✔طول عمر موتور و یراقآلات افزایش یابد ✔هزینههای نگهداری کاهش پیدا کند ✔ایمنی کاربران تضمین شود ✔تجربه مشتری از خدمات، مثبت و پایدار باقی بماند ؛ در زاگرول، ارائه خدمات پس از اجرا یک الزام مهندسی و حرفهای است، نه یک گزینه اختیاری.
خدمات پس از اجرا در زاگرول
سرویس دورهای و نگهداری پیشگیرانه تیم فنی زاگرول به صورت منظم:
✔بازدید و بررسی سلامت موتور و تیغهها ✔کنترل ریلها و یراقآلات ✔تنظیم بالانس درب و روانی حرکت ✔بررسی سنسورها و سیستمهای ایمنی ؛ این سرویسها از بروز مشکلات جدی جلوگیری کرده و عملکرد سیستم را در طولانیمدت تضمین میکنند.
تعمیرات تخصصی
در صورت بروز مشکل، زاگرول خدمات تعمیر را با ویژگیهای زیر ارائه میدهد:
✔استفاده از قطعات استاندارد و اورجینال ✔تیم متخصص و مهندسی آموزش دیده ✔تعمیر سریع و کاهش زمان توقف درب ✔ارائه گزارش کامل از علت و نحوه رفع مشکل ؛ تعمیرات تخصصی باعث میشود درب همیشه در شرایط ایدهآل عملکرد داشته باشد.
مشاوره و پاسخگویی فنی
تیم پشتیبانی زاگرول همیشه آماده پاسخگویی است:
✔مشاوره تلفنی و حضوری ✔راهنمایی استفاده صحیح از سیستم ✔ارائه راهکارهای بهینه برای مشکلات غیرمکرر ؛ این مشاورهها باعث میشوند کارفرما بدون نگرانی، سیستم را مدیریت کند.
ضمانت و خدمات پس از فروش
زاگرول با ارائه ضمانت واقعی برای تمامی اجزا و خدمات نصب شده، اطمینان مشتری را افزایش میدهد:
✔گارانتی تیغهها و ریلها ✔گارانتی موتور و تجهیزات کنترلی ✔ضمانت عملکرد سیستم پس از نصب ؛ این ضمانت، تعهد زاگرول به کیفیت و رضایت مشتری را نشان میدهد.
مزایای پشتیبانی و خدمات پس از اجرا زاگرول
✔عملکرد پایدار و طول عمر بالای سیستم ؛ ✔کاهش هزینههای نگهداری و تعمیرات ✔امنیت و ایمنی کامل کاربران ✔پاسخگویی سریع و حرفهای در مواقع ضروری ✔رضایت و آرامش خاطر مشتری
پشتیبانی و خدمات مناسب چه پروژههایی است؟
✔پروژههای صنعتی و پرتردد ✔مراکز تجاری و فروشگاهی ✔پروژههای اداری و بانکی ✔پروژههای خاص و دهانههای بزرگ ؛ در واقع، تمام پروژههایی که نیاز به عملکرد پایدار و ایمن دارند از این خدمات بهرهمند میشوند.
نتیجه نهایی خدمات پس از اجرا با پشتیبانی و خدمات پس از اجرا زاگرول:
✔درب اتوماتیک همیشه روان و بدون مشکل کار میکند
✔نگرانی کارفرما از تعمیر و نگهداری حذف میشود
✔سرمایهگذاری مشتری بهینه و طولانیمدت خواهد بود
✔تجربه مشتری از همکاری با زاگرول مثبت و پایدار میشود
